服务条款

生效日期: 2026年8月30日

工商信息

本条款旨在规定 RocketLens（以下称“公司”）就其提供的 Coupang 数据分析服务（以下称“服务”）与用户之间的权利、义务及责任事项。

本条款旨在规定服务的使用条件与流程、公司与用户的权利义务及责任事项等必要内容。

公司将本条款公示于服务页面以便用户查阅，并可在不违反相关法规的范围内修订。修订时将注明适用日期及修订理由，并于适用日前至少 7 日（对用户不利或重大的变更为 30 日）在服务内公告。用户在公告的修订条款适用日前未表示拒绝而继续使用服务的，视为同意修订条款。

公司通过观测 Coupang 公开的搜索结果及商品信息，提供剔除广告的排名、关键词指标、销量估算等。

服务提供的销量、搜索量等估算值，是基于公开数据按公司方法论得出的参考资料，公司不保证其准确性或完整性。其并不保证任何商品的销售额、收益或投资成效，公司亦不承诺任何收益。

RocketLens 为独立服务，与 Coupang 公司无合作或赞助关系。

用户同意本条款并按公司规定的流程完成注册或社交登录时，使用合同即告成立。非会员亦可在公司规定的范围内使用服务。

付费通行证以 30 天为单位销售，无自动扣款（周期扣款）。公司不生成自动扣款密钥；通行证期限届满后无需另行取消，账户自动转为免费状态。

通行证费用为入门版 49,000 韩元、专业版 99,000 韩元（各 30 天，含增值税），免费方案持续免费提供。支付通过支付代理 Toss Payments处理，支付方式信息不保存于公司服务器。

付费通行证依《电子商务等消费者保护相关法律》按如下方式退款。

1. 支付后未使用付费功能的，自支付之日起 7 日内申请撤回订购，全额退款。

2. 已使用付费功能的，按使用天数及使用记录，依相关法规确定是否退款及退款金额。

3. 因公司自身原因未能正常提供服务的，就未使用期间予以退款。

退款申请通过第 12 条的联系方式受理，原则上按原支付方式退款。

用户不得实施下列行为。

公司可变更服务内容，或因运营及技术需要中断服务的全部或部分。因定期维护等预定事由时，公司将在服务内公告。

服务及公司制作的内容之著作权等知识产权归公司所有。未经公司事先许可，用户不得以复制、传输、分发等方式用于营利，或使第三方使用。

公司不保证服务所提供估算值及分析资料的准确性或完整性。用户基于该资料作出的采购、定价、投放广告等经营决策及其结果，由用户自行负责。

对于因不可抗力，或 Coupang 等外部服务的政策变更、故障等公司无法控制的事由导致的服务中断或数据缺失，公司不承担责任。

本条款及服务使用以大韩民国法律为准据法。公司与用户之间的争议原则上通过协商友好解决；协商不成的，以《民事诉讼法》规定的管辖法院为第一审管辖法院。

咨询及退款受理（邮箱）：contact@mallbiseo.kr